Hoewel er enkele positieve geluiden klinken over de kansen die digitalisering biedt, overheerst de bezorgdheid over medicatieveiligheid en toegankelijkheid
DSW is in 2020 verkozen tot best beoordeelde zorgverzekeraar van Nederland. De verzekeraar uit Schiedam scoort een 8,7 op basis van ruim 700 beoordelingen.