De inspectie constateerde daarnaast dat A.E. Pothoff zich presenteerde als zorgverlener op verschillende deskundigheidsniveaus, waaronder als (zorg)ambulancechauffeur en (ambulance)verpleegkundige, terwijl niet is gebleken dat hij over de daarvoor vereiste opleiding en bekwaamheid beschikte
Kleine veranderingen aan de oren kunnen een groot verschil maken in hoe iemand zich voelt.